Khách hàng tiếp theo của phần mềm bán hàng Master Pro lần này là thương hiệu thời trang Jadeite T.H. Được ra đời vào cuối năm 2016, Jadeite T.H tọa lạc giữa trung tâm Thành phố Hà Nội với địa chỉ tại tầng 4, 255 phố Huế. Là một shop thời trang chuyên thiết kế may mặc và nhận đặt may theo số đo, Jadeite T.H đã và đang phục vụ nhiều đối tượng khách hàng. Không chỉ nhờ thiết kế đa dạng, mẫu mã hợp xu hướng mà sản phẩm còn chất lượng đến từng đường kim mũi chỉ. Điều này đã khiến Jadeite T.H ngày càng được phái nữ yêu thích và trở thành địa điểm cần đến khi đi mua sắm.
Nội dung bài viết
Yêu cầu Jadeite T.H:
a. Về quản lý được tập trên 40,000 khách hàng thường xuyên của Jadeite T.H, hệ thống có thể bán hàng đa kênh, từ Facebook, website đến các site thương mại điện tử như Adayroi, Lazada, Shopee… kể cả quản lý thông tin việc tích hợp với các kênh giao hàng
b. Về quản lý hàng hóa: Với 20,000 mặt hàng trong đó có hơn 15,000 mặt hàng thường xuyên dùng, với tốc độ đặt hàng của đại lý và cả 40,000 khách hàng, các điểm bán hàng, cổng thông tin kết nối realtime liên tục, tốc độ xử lý là một bài toán đặt ra, vẫn phải đảm bảo được tốc độ bán hàng
c. Nghiệp vụ đặc thù riêng của ngành thời trang là quản lý bảo hành.
Giải pháp:
Phần mềm bán hàng Master Pro tích hợp Big Data và AI tích hợp hệ thống POS cho việc xử lý hành vi mua hàng của khách hàng và đại lý.
.
.1. Công nghệ:
– Module Bán hàng & Phân phối (SD) của phần mềm bán hàng Master Pro
– Module Quản trị kho (MM) của phần mềm bán hàng Master Pro
– Module Tài chính kế toán (FI) của phần mềm bán hàng Master Pro
– Module quản trị khách hàng Lotus CRM cho riêng ngành bán lẻ vào phần mềm bán hàng Master Pro
– Tích hợp giải pháp phần mềm bán hàng Master Pro phân hệ Lotus ERP for Point Of Sales
2. Quy mô dự án:
– 3 nhân viên, hoàn thành dự án đúng thời hạn và giá trị cam kết chỉ trong 8 tuần
– Với sự phát triển vượt bậc cả về quy mô và lợi nhuận trong vài năm trở lại đây, Jadeite T.H nhận ra rằng CNTT giải pháp phần mềm quản lý chuyên dụng theo đặc thù Jadeite T.H là giải pháp có thể đưa Jadeite T.H quản lý chặt chẽ các cửa hàng hiện tại và khách hàng để mở rộng quy mô gấp đôi trong thời gian tới.
a) Thách thức:
– Không có giải pháp chuẩn cho một ngành bán lẻ thời trang.
– Số lượng lớn dữ liệu cần chuyển đổi qua hệ thống mới
– Hệ thống kết nối các cửa hàng bán hàng với nhau, đặt hàng online ngay trên cổng thông tin và đối với bản lẻ thì ngay cả khi mất mạng hệ thống vẫn hoạt động bình thường
– Đưa báo cáo quản trị hoạch định phân tích hành vi mua hàng của khách hàng
b) Kết quả:
– Quản lý và kiểm tra tốt hơn dữ liệu từ các hệ thống khác, đặc biệt là các hệ thống quản lý bán hàng và phân phối
– Quản lý chuỗi cung ứng giữa các điểm bán và điểm bán buôn và với các đại lý tốt hơn
– Đưa ra báo báo Business Intelligence (BI) để phân tích hành vi mua hàng của khách hàng
– Kiểm soát hàng tồn kho tốt hơn, giúp giảm lượng hàng tồn.
Những tính năng của phần mềm quản lý thời trang:
- Quản lý hàng trăm, hàng nghìn sản phẩm một cách dễ dàng.
- Chịu tải được 10.000 giao dịch cùng một lúc, lượng khách hàng và hàng hóa có thể lên tới 50.000.
- Kiểm tra nhanh chóng số lượng hàng tồn
- Kiểm kho nhanh chóng.
- Rút gọn quy trình bán hàng. Nhân viên không sợ tính sai, nhầm lẫn đồng thời vào giờ cao điểm cũng có thể phục vụ tối đa lượng khách hàng.
- Dù cho không cần đến cửa hàng thì vẫn có thể theo dõi, nắm rõ mọi hoạt động bán hàng.
- Tổng hợp doanh thu, tính toán thu chi, lãi lỗ một cách dễ dàng.
Với việc cung cấp đầy đủ các chức năng tối ưu đã giúp cho Jadeite T.H có giải pháp quản lý hiệu quả, loại bỏ đi những khó khăn mà khi trước đã gặp phải. Phần mềm bán hàng Master Pro tự tin sẽ là trợ thủ đắc lực giúp cho Jadeite T.H ngày càng phát triển, mở rộng quy mô trên thị trường.
