Khách hàng của Phần mềm bán hàng – Master Pro lần này là siêu thị chuỗi thời trang Bi Mart. Siêu thị Bi Mart đặt tại CT3 khu đô thị Mễ Trì Thượng – Hà Nội. Đây là là thương hiệu siêu thị ngoài bán các đồ dùng hàng ngày còn có rất nhiều các thương hiệu bánh kẹo hay rượu nhập khẩu chất lượng.
Yêu cầu siêu thị Bi Mart
- Về quản lý khách hàng: Quản lý được tập trên 100,000 khách hàng của siêu thị Bi Mart, hệ thống có thể bán hàng đa kênh, từ Facebook, website đến các site thương mại điện tử như Adayroi, Lazada, Shopee… kể cả quản lý thông tin việc tích hợp với các kênh giao hàng
- Về quản lý hàng hóa: Với 120,000 mặt hàng trong đó có hơn 100,000 mặt hàng thường xuyên dùng, với tốc độ đặt hàng của đại lý và cả 100,000 khách hàng, 10 điểm bán hàng, 1 điểm bán buôn, cổng thông tin kết nối realtime liên tục, tốc độ xử lý là một bài toán đặt ra, vẫn phải đảm bảo được tốc độ bán hàng
- Về quản lý hàng tồn kho: Phải phân tích mặt hàng nào cần phải giải quyết tồn kho, với giá bao nhiêu để đảm bảo vẫn có lãi mà vẫn đảm bảo doanh số bán hàng dựa vào bán hàng vào các mùa năm trước.
Giải pháp
Phần mềm quản lý siêu thị Master Pro tích hợp Big Data và AI tích hợp hệ thống POS cho việc xử lý hành vi mua hàng của khách hàng và đại lý.
Công nghệ
- Module Bán hàng & Phân phối (SD) của phần mềm bán hàng Master Pro
- Module Quản trị kho (MM) của phần mềm bán hàng Master Pro
- Module Tài chính kế toán (FI) của phần mềm bán hàng Master Pro
- Module Quản lý chất lượng (QM) của phần mềm bán hàng Master Pro
- Module Kế toán quản trị (CO) của phần mềm bán hàng Master Pro
- Module quản trị khách hàng Lotus CRM cho riêng ngành bán lẻ sách vào phần mềm bán hàng Master Pro
- Tích hợp giải pháp phần mềm bán hàng Master Pro phân hệ Lotus ERP for Point Of Sales
Quy mô dự án
- 4 nhân viên, hoàn thành dự án đúng thời hạn và giá trị cam kết chỉ trong 8 tuần
- Với sự phát triển vượt bậc cả về quy mô sản xuất và lợi nhuận trong vài năm trở lại đây, Siêu thị Bi Mart nhận ra rằng hạ tầng CNTT vốn được xây dựng từ những ngày đầu sẽ nhanh chóng trở nên quá tải. Mặt khác họ cũng cần một giải pháp phần mềm chuyên dụng cho ngành bán lẻ sách toàn diện để bổ sung và liên kết các bộ phận riêng lẻ để quản lý và hoạt động thông suốt hơn.
Thách thức
- Không có giải pháp chuẩn cho một ngành bán lẻ sách đặc thù như giá bìa giá bán
- Số lượng lớn dữ liệu cần chuyển đổi qua hệ thống mới
- Hệ thống kết nối trên các cửa hàng bán hàng với nhau. Đặt hàng online ngay trên cổng thông tin và đối với bản lẻ thì ngay cả khi mất mạng hệ thống vẫn hoạt động bình thường
- Đưa báo cáo quản trị hoạch định phân tích hành vi mua hàng của khách hàng
Kết quả
- Quản lý và kiểm tra tốt hơn dữ liệu từ các hệ thống khác, đặc biệt là các hệ thống quản lý bán hàng và phân phối
- Quản lý chuỗi cung ứng giữa các điểm bán và điểm bán buôn và với các đại lý tốt hơn
- Đưa ra báo báo Business Intelligence (BI) để phân tích hành vi mua hàng của khách hàng
- Kiểm soát hàng tồn kho tốt hơn, giúp giảm lượng hàng tồn.
Xem Thêm: Lưu ý các rủi ro kinh doanh tạp hóa mà bạn hay mắc phải
Giải thưởng đạt được
- Giải thưởng Nhân Tài Đất Việt 2018
- Sao khuê các năm liên tiếp 2013-2018
Liên hệ với chúng tôi:
- Hotline: 1900.2929.51 | 0909 934 689
- Email: contact@masterpro.vn
Chi nhánh:
- Miền Bắc: 58 Lưu Hữu Phước, P. Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội
- Miền Nam: 57 Bàu Cát 6 , Phường 14, Quận Tân Bình, TP. HCM.